Orange Wifi

l'assistance Orange wifi access

Orange wifi access, la simplicité et le confort du haut débit sans fil!
Avec Orange wifi access, vous bénéficiez d’une assistance utilisateurs dédiée 24h/24, 7j/7 :

pour les utilisateurs d’offres prépayées (pass Orange wifi access et achats en ligne) :
  • composez le 0810 555 421 (1) depuis la mire d'accueil.
pour les abonnés Orange Grand public (2) (forfaits classiques, intenses et pro) et Pass Internet Eveywhere, composez :
  • le 700 (3)(4) depuis votre mobile Orange dans plus de 50 pays(5)
  • le 0810 699 759 (depuis uneligne fixe)
  • pour les autres pays, composez le + 33 607 626 464 (5) depuis l’étranger
pour les abonnés MobileOrange Business Services et Pass Business Everywhere, composez :
  • le 700 (3) depuis votre mobile Orange dans plus de 50 pays(5)
  • le 0825 000 706 depuis une ligne fixe en France (0,13€HT/min)
  • pour les autres pays, composez le +33 675 052 000 (5) depuis l’étranger
  • pour le Pass Business Everywhere, une fois en ligne sur le serveur vocal, faire le #55055# pour accéder à votre assistance dédiée.
abonnés Orange Internet (Option Internet Everywhere)composez le :
  • 3900
par mail à assistance@orange-wifi.com
(1) prix d’un appel local depuis une ligne fixe France Telecom. Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez les tarifs.
(2) hors mobicarte et M6 mobile prépayé.
(3) décompté du forfait ou au prix d'une communication nationale.
(4) Le temps d'attente avant la mise en relation avec votre conseiller client est gratuit si vous appelez le 700 depuis notre réseau à partir de votre mobile Orange ou le 39 70 depuis une ligne fixe France Télécom, en France métropolitaine.
(5) la gratuité du temps d'attente ne s'applique pas depuis l'étranger (0.15€ TTC/min)
haut de page